Hướng dẫn mua hàng

Đến với PRAZA.VN bạn không chỉ có thể chọn cho mình những sản phẩm HOT nhất, tốt nhất, giá mềm nhất mà cách thức mua hàng cũng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Chỉ cần vài bước bước đơn giản với thao tác click chuột nhẹ nhàng và Bạn chỉ cần ngồi tại nhà là sẽ có nhân viên giao hàng tận tay cho Bạn.

 

QUY TRÌNH MUA HÀNG

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ http://praza.vn/

- Bước 2: Lựa chọn sản phẩm yêu thích trong danh sách sản phẩm.

Bước 3: Trong phần thông tin sản phẩm, Quý khách chọn thuộc tính: màu sắc, kích cỡ và chọn MUA NGAY để tiến hành mua hàng.

Bước 4: Trong phần GIỎ HÀNG, Quý khách có thể tùy ý thay đổi số lượng, màu sắc sản phẩm và nếu muốn mua tiếp sản phẩm khác thì click vô mục TIẾP TỤC MUA HÀNG để quay lại danh sách sản phẩm và chọn mua thêm sản phẩm khác.

Bước 5: Sau khi hoàn thành việc chọn lựa sản phẩm cần mua thì click vô THANH TOÁN và điền đầy đủ các thông tin về người nhận hàng (Bắt buộc phải điền đúng và đầy đủ để Shop gửi hàng cho chính xác).

+ Có 2 cách để điền THÔNG TIN THANH TOÁN cho Quý khách chọn lựa:

1. THANH TOÁN KHÔNG CẦN ĐĂNG NHẬP

Quý khách chỉ cần click vô biểu tượng THANH TOÁN KHÔNG CẦN ĐĂNG NHẬP và điền đầy đủ các thông tin cá nhân.

2. ĐĂNG NHẬP ĐỂ THANH TOÁN

Nếu Quý khách đã có đăng ký thành công tài khoản trên http://praza.vn/ thì tiến hành vào http://praza.vn/account/login đăng nhập. Còn nếu chưa có thì vô http://praza.vn/account/register để bắt đầu đăng ký tài khoản mới để đăng nhập và thanh toán.

  • Lưu ý: PRAZA.VN khuyến khích Quý khách đăng ký tài khoản để có thể nhận được những chương trình ưu đãi khách hàng, khuyến mãi, mã giảm giá khi mua hàng.

Bước 6: Cuối cùng chọn TIẾN HÀNH THANH TOÁN để hoàn tất đơn đặt hàng.

Sau khi Quý khách hoàn tất đơn hàng, PRAZA.VN sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng và tiến hành gửi hàng cho Quý khách sớm nhất.

Ngoài ra, để tiết kiệm thời gian thì Quý khách có thể gọi đến Hotline: 0932.140.340 để nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tiến hành đặt hàng cho Quý khách một cách nhanh nhất và chính xác nhất.

 

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Có 2 Phương thức thanh toán cho Quý khách chọn lựa

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Nhân viên giao hàng sẽ giao hàng tận nơi cho Quý khách và thu tiền khi giao hàng.

2. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng

Quý khách chuyển khoản trước (thông tin tài khoản ngân hàng xem hình bên dưới) với nội dung gồm:

+ Tên người gửi tiền

+ Số điện thoại

+ Mã sản phẩm (hoặc tên sản phẩm)

PRAZA.VN sẽ kiểm tra, xác nhận thông tin và tiến hành gửi hàng cho Quý khách.

 

PHƯƠNG THỨC GỬI HÀNG VÀ THỜI GIAN

PRAZA.VN sẽ gửi hàng cho Quý khách bằng CHUYỂN PHÁT NHANH

Thời gian giao hàng dự kiến như sau:

1. Tại khu vực TP HCM: 2 ngày làm việc

2. Các khu vực khác: từ 3 đến 6 ngày làm việc

  • Lưu ý: Thời gian trên là thời gian dự kiến. Thời gian giao hàng chính thức có thể sớm hơn hoặc trễ hơn một vài ngày tùy theo một số điều kiện khách quan mà PRAZA.VN không thể kiểm soát được (Ví dụ: Thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện...).

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Quý khách sẽ được quyền đổi hàng hoặc trả hàng và hoàn tiền lại đối với những trường hợp sau:

  • Hàng khi giao không đúng với đơn đặt hàng, hàng không đúng với mô tả trên website.
  • Hàng khi giao đã bị hư hỏng, móp rách mà lỗi thuộc về phía PRAZA.VN
  • Hàng không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, nguyên đai, nguyên kiện ban đầu.

Thời gian đổi trả hàng hóa: Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại http://praza.vn/

  - Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ hotline: 0932.140.340

THÔNG TIN TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG CỦA PRAZA.VN